关于安全事故赔偿问题

callme海哥

我妻子于4月20日使用松果电单车在化纤东大门，因电单车前挡泥板脱落，照成当事人搓伤并因车辆砸伤照成软组织损伤。以及：手机、饭盒、裤子破损。联系客服并报警后由客服人员陪同就医，刚开始对方是要求私聊并同意赔偿要求，然5月15号仍然没有赔付，并对误工费提出质疑，我提交当事人银行流水后又改变要按仪征平均收入，同意了按平均收入又要说7天医嘱休息时间只能赔5天。我媳妇是个体经营户，有实体店租房经营。当我同意了5天1500元赔偿后又提出手机修理费只给200（手机没修，我咨询原装的是600。）我不同意可以请他拿去修不算赔偿内，对方不同意。
请问：医嘱7天休息是否有依据只赔偿5天除去节假日？手机赔偿是否要按照实际修理费用支付？另外我媳妇店面房租损失是否可以提出索赔？所属的消协调解无效，我该去哪？面对这样的无信商家怎样维权？

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