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[讨论] 仪征姑奶奶负责人服务差,"厨师长"动手推人

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 楼主| 发表于 2020-12-19 23:47 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 中国–江苏–连云港 移动
今天怀着好心情带家人去宝能吃饭,不经意走进姑奶奶这家餐厅,这是一家看起来便民的中餐厅,我们点了三个菜,就陪小孩子玩和吃点零食,上了一个薯条鸡翅,等到吃完,很诧异将近二十多分钟其他两个菜迟迟没上,疑惑就问了女负责人为何我们后面的几桌都上很多菜,我们迟迟没到,开始女负责人说系统坏了漏掉了,说她重新下单,我们理解我们又等了许久还是迟迟没有,又问了服务员,服务员去后厨去咨询,居然厨师都不知道,没开始做,我就问女负责人怎么回事,她居然回我帮我把两个菜退掉,我理论我们一家人等了四十分钟这么久,就回了帮我们退掉,我们就争论起来,男厨师长(后来天眼查可能是老板)也这样态度要不再等要不退,态度很差,后来居然推人准备打人,非常橫,我也是第一次遇到这种服务,他们没有向客户说抱歉因为他们问题让客户久等,还说谎抵赖,后来发现上来的羊肉汤,羊肉是像硝肉,居然说是创新,不需要放羊肉汤里,一放就散了,就是碎肉做成的,居然这叫刷羊肉,也是醉了,这样人做老板,而且才开三个月,我不知道他们服务意识是什么?理由还有我们点了三个菜比较少,人家点的多此类说辞,不是先来后到嘛?吃的心情是相对糟糕!离店前说找老板理论居然隐藏身份,说是店员厨师!自己不是老板!
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