优诗美地小区问题

燕子LG

尊敬的住建局领导：
新年好！我是仪征优诗美地御园业主，有几个问题请教一下贵局：1.该小区地上建了很多电动汽车充电桩，听开发商说是当时建房时强制性要配备充电桩的，但目前所有充电桩车位已被物业全部出租给业主停车了，公共充电桩全部无法使用，请问这样合法吗？充电桩全部都成了摆设？
2.目前该小区地下有很多人防车位，开发商说是非产权车位，没有产权，只卖不租，请问这个地下人防车位为何不能出租给业主使用？导致业主停车极不方便，地上车位非常少，地下车位又不出租，大部分业主都没有车位可用。
3.该小区既不让业主使用小区内公共充电桩，又不允许业主自己安装充电桩，那新能源车车主如何充电呢？
盼望回复！谢谢！

市住建局

网友：你好！感谢您对我单位工作的关心。
1、经了解，该小区约有1000户，地面车位约200个，物业公司通过摇号对地面车位进行分配，以更好地进行停车管理；
2、关于人防车位的问题，业主可咨询发改委人防办；
3、关于小区安装充电桩的情况，业主可具体咨询物业公司。