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投诉中国建设银行

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高中生

Rank: 3Rank: 3

金钱
1163
发表于 2009-8-18 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 江苏省扬州市 电信
大庆路上的中国建设银行服务态度太差,办事效率太低,害我早上等了半个多小时,结果招呼不打一声自己跑去吃饭了
旁边在我后来的人也都连连发牢骚,要么你就别接单子,接了就改办,难道只有你要吃饭,别人就不用吃吗?时间就是金钱!!!浪费大家这么长时间
外汇只有一个窗口,还那么慢,一个业务搞半小时,建议大家有关外汇的,千万别到那去。而且从国外回钱来也很慢
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小学生

Rank: 1

金钱
2
发表于 2009-8-28 09:21 | 显示全部楼层 发表于 江苏省南京市 电信
尊敬的“三日月”网友:
首先感谢您对建行工作的关心和监督!

您反映的我行营业部工作人员服务问题,我行高度重视,通过调阅当天录相,您反映情况属实。为此,我行已对责任人员进行了严肃的批评和教育,并责成营业部召开专题会议,进一步加强员工服务教育,牢固树立“以客户为中心”服务理念,扎扎实实做好客户服务工作。

再次感谢您对建行工作的关心和支持,欢迎您多提宝贵意见;服务热线:83440967。
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