有关“独生子女父母光荣证退休的企业职工实行一次性奖励”的疑问

夏夏

计生委领导：
   我父亲已经年满60周岁，在仪征市公路管理站（企业编制，月退休金不满一千元）退休，并且只生育了我一人。
父亲上了年纪，对于国家出台的政策也不清楚，只能我来帮他办。
二月底我打过电话到你们那边（83423432)，得知说我父亲退休单位注册地在扬州而非仪征，申报“独生子女父母光荣证退休的企业职工实行一次性奖励”需要去扬州，后来我又致电扬州计生委政策办(8736947)，给我答复说这种情况暂时还无法解答，会研究方案的。并且说类似这种情况的人很多，工作人员建议我先去父亲户籍所在的政府计生办登记一下。再后来我又致电新城镇计生办(83646301)，可惜打了三次电话都没人接。
政府的惠民政策很好，就是不知道在一一落实的过程中为何如些难？
对于像我父亲这样的老年人，既不会上网，又不太清楚政策，外加遇到这种情况，想办好此事似乎真得很难。我又长期在外地工作，办理此事也是有难度的。
希望计生委领导能够关心此事。
谢谢！
若有信息可以回复：xveyun556@yahoo.com.cn

人口计生委

你好：
    我们只登记仪征市持独生子女父母光荣证退休的企业职工，你父亲属扬州劳动部门批准退休的，我们将请示扬州，寻找解决的途径。