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[讨论] 暖气未能如期而至,服务意识有待加强

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博士

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 楼主| 发表于 2020-11-15 19:05 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 中国–江苏 移动/数据上网公共出口
家住香缇丽舍小区(据了解其它小区,比如奥龙湾,宙辉等也是一样),我们住户已经提前按照要求足额缴纳了本年度采暖费用,缴费通知上也说明是11月15日到3月15日,可今天就是15日,应该15日零点就开始供暖,可是到目前为止却未能按时进行供暖
另外,收那么高的暖气费服务是否跟上?比如最近天气温度较高,而每年3月15日以后天气还会寒冷一段时间,建盛公司能否人性化供暖,弹性制供暖,如果温度高的话,就延迟几天供暖,如果温度低的话可以适当延期停暖,不能让收费掩盖了服务质量,到头来本末倒置,客户是上帝,应该进行调查走访倾听群众呼声,一刀切的做法并不是人性化的操作,恳请相关部门传达老百姓的诉求,谢谢
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博士

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发表于 2020-11-16 09:05 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–南京 电信
你自己讲话就前后矛盾,一方面要按时供暖一方面又要弹性供暖,建盛比你更聪明,不光明确了弹性供暖,还规定了根据温度调节供暖温度,关键是钱不能少一分,做键盘侠有什么用?建盛会按你的要求供暖?少收一分取暖费?
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高中生

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发表于 2020-11-16 15:12 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–扬州 电信
越改越差。改革的代价?唉。
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高中生

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发表于 2020-11-16 15:36 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–扬州 联通
本帖最后由 市民观察团32108 于 2020-11-17 08:35 编辑

暖气还挺热乎。
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博士

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发表于 2020-11-17 09:05 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–南京 电信
中国特色就是物业、公用事业公司骑在业主头上,大家看到建盛暖气缴费通知那样霸道,有几个人到建盛去闹了?到最后还不是乖乖交钱,享受打折的暖气服务
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博士

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发表于 2020-11-17 09:16 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–扬州 联通
QQ病毒 发表于 2020-11-17 09:05
中国特色就是物业、公用事业公司骑在业主头上,大家看到建盛暖气缴费通知那样霸道,有几个人到建盛去闹了? ...

确实如此。你有什么办法呢?
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高中生

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发表于 2020-11-17 11:46 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏 移动/数据上网公共出口
本帖最后由 federe 于 2021-7-29 18:03 编辑
QQ病毒 发表于 2020-11-17 09:05
中国特色就是物业、公用事业公司骑在业主头上,大家看到建盛暖气缴费通知那样霸道,有几个人到建盛去闹了? ...

long live communism
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高中生

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QQ
发表于 2020-11-17 12:20 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏 移动/数据上网公共出口
回不到以前了。。。。。
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博士

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发表于 2020-11-17 15:25 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–扬州 联通
federe 发表于 2020-11-17 11:46
印证了化纤人傻钱多无所谓呗  我看暖气费就算涨到50每平也没人去闹  所谓的弹性供暖现在天热可以延迟不是 ...

您说的很有可能!呵呵!
倒不是化纤人傻钱多,而是中国人的劣根性使然!大部分人潜意识里都希望别人去闹,闹出结果了肯定少不了自己一个!比如仪化公司某二级单位2007年忽如一夜春风来宣传要改制,老百姓皆气极,背后都说坚决不签自愿改制协议·我们与仪化有劳动合同·现在是法治社会云云,拎刀们当没听到,几个小会一开,思想工作一做,只几天功夫风向就发生了逆转,逐渐有人“自愿”签了参加改制协议,期间说坚决不签字的某些人反而是签的最早的!呵呵。
扯远了,再说说服务理念。今天上午我去化纤医院北门对面建设银行办业务,排了十几个人,只开了一个窗口,我与身穿银行制服戴眼镜女子发生的对话:
     我:人多为何只开一个窗口?
     她:没得人哎。
     我:这几个不都是你们银行工作人员吗?
     她:他们都不好办。
     我:这是为什么?客户多了及时压降一下不好吗?等死了,这个服务太差了。
     她:这没得规章制度吗?
        ······
     这就是这片土地上常见的服务!!!
   
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大学生

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发表于 2020-11-17 20:22 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–扬州 电信

确实是典型的霸王条款!我看到的是门口的公告,不是协议,这样的协议是不能签的,协议内容如果那样就是出卖自己权益的协议
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高中生

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发表于 2021-3-23 15:50 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–扬州 电信
本帖最后由 federe 于 2021-7-29 18:03 编辑

long live communism
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大学生

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发表于 2021-3-27 20:34 | 显示全部楼层 发表于 中国–江苏–扬州 电信
希望收暖气如同收电费一样,用多少收多少钱才是真正科学合理,否则不合理,听说还有人两年都没缴纳暖气费了,照样享受暖气。那么对于老老实实每年按时缴纳的人不公平。
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