疫情就是命令,防控就是责任!疫情之下,市农业农村局行政服务工作人员在做好疫情防控的同时,全力服务市民办事需求,切实做到疫情防控不松懈,政务服务不断档。 新模式,政务服务有保障 为切实做好疫情防控期间政务服务事项办理,为办事群众提供安全、高效、便捷的政务服务,我局政务服务窗口自2021年8月3日起实行“线上+线下”结合办理模式。 对于一般业务鼓励广大群众通过江苏政府服务网、手机政务APP实现“网上办”。对于确需到现场急办事项,则采用“预约办+限流办”的方式办理:办事人通过电话预约、凭预留信息至大厅窗口办理。窗口根据实际情况,限制每日到窗口办事的人员数量。办理时遵循“简单业务即办即走,复杂业务受办分离”的原则。 严管控,疫情防控有落实 我局积极按照上级指示,严格落实各项防控措施。窗口工作人员在岗在位期间全程佩戴口罩,勤消毒、勤洗手,定时开窗通风消毒,保持办公场所的安全性。严格执行“预约+扫码(苏康码、行程卡)+测温+戴口罩+登记”管控模式,对进入办事大厅的群众做到底数清、情况明、轨迹准,严格落实科学精准防控。做好办事群众分流、提醒和引导工作,坚持倡导办事群众在一米外等候线等候,确保办事人员之间保持安全间距,最大程度降低可能出现的交叉感染风险。 齐请战,基层党员有担当 在这场全民响应,共同抗疫的阻击战中,我局行政服务工作一线的党员干部在局党委带领下,主动请战到抗疫一线参加防疫工作。为了做到政务服务和疫情防控工作两不误,窗口工作人员主动利用中午和晚上休息的时间,投身到社区卡口参与疫情防控。朝去暮来,他们身上的衣衫湿了又干,干了又湿,而唯一不变的是他们脸上的灿烂笑容。 面对疫情、战胜疫情是我们面临的一场历史大考,考验的不仅是物质和科技,更是精神和文化。上下同欲者胜,风雨同舟者兴。我们坚信,只要我们同舟共济,同心抗疫,定能再次向时代交出一份满意的答卷!(江晨、王奕)
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