充卡的店倒闭了，转卡必须要充钱才给转

兔叽咩

贵局您好：本人之前在工农路39-5号的名轩美发店（兔子家旁边）办理了充值卡，现在店倒闭了，还剩700多没用，店门口贴着纤姿国际美容美发（好邻居旁边）的牌子余额可以转到他们店里并留了电话，我打电话过去问，对方却一直不给我明确能不能转的答复，一直让我去店里咨询，我去店里咨询之后，纤姿却说必须要充卡才能转，而且500元起充，这不是强制消费吗？而且贴的牌子上并没有说要充卡。而且原来的名轩和纤姿两家店的法人是同一个人，现在都注销了。15150844990

商务局

您好，我局已与商家协调完毕，商家同意将卡内余额继续消费。