碧桂园小区停电问题

zjxhebe

         碧桂园小区11月28日晚7:30开始突然停电一直停到深夜凌晨，30日中午又突然停电！这两次停电事先都没有任何通知！请问贵局为何总是停电？为何总是饭点停电？家里不做饭？不洗漱？还是高层住宅，停电就停水，有人被困电梯，手机没有信号，出了事谁负责？停电之前为何没有通知？设备故障？设备突然故障？不要等到停电以后再发信息给居民好不好，这有什么意义？这往后是不是会经常停电？停电前能不能有个通知？能不能不要这么总是停电！以后能否避免此类问题？

仪征市供电公司

尊敬的客户您好，对于近期两次停电对您造成的困扰仪征市供电公司深表歉意。关于您所提到的28号、30号两次停电，经我公司核实均为开关站内设备本体故障引起的跳闸，目前我公司为彻底解决该处缺陷，已制定了设备更换改造计划，同时进一步加强运维措施保障，提高贵处用电可靠性，感谢您的理解！