仪征市真州镇招聘一人

李鹏辉

驻点服务人员
一、工作内容：
1、卡函处理：卡函交接过数、清分、排序、灌装、贴面单；清分网点信用卡、卡函入库、次日与工行制卡人员交接；网点借记卡数据接收、制表、按表排卡、灌装、加固包装等多个卡函处理环节。
2、主动客服：与行内制卡中心对接处理邮件的查询与售后、工单处理，对工行驻点发出的邮件进行主动跟踪、异常件及时处理、上报等。
3、服从内部调度人员安排，按规定做好相关驻点营业和内部处理工作；树立良好对外服务形象，不得发生影响对外服务形象的行为。
4、做好企业客户资料的保密工作，产生后果的，承担相应的法律责任和全部的直接、间接损失。
二、岗位要求：
1、学历高中以上
2、身心健康、守法守规、无犯罪记录人员，具备良好的职业道德，有较强的服务意识、沟通能力和责任心。普通话标准；语言表达清晰；电脑打字操作熟练；男女不限；年龄不超过45周岁。
3、岗位为综合岗，根据业务量服从现场管理人员调动。
三、工作时间：
1、卡函处理：日常时间为8：30-11：30，12：30-19：30，每天工作约10小时；
2、主动客服：日常时间为8：30-12：00，14：00-18：30，每天工作约8小时；
具体时间随驻点单位作息时间动态调整；
3、上六休一，调休制。
四、薪资待遇：
1、试用期3个月，试用薪资：2300元，转正缴纳五险，转正到手薪资3-5K；
2、一年三节有福利。
五、上班地址
扬州仪征市真州镇白沙路8号（院内邮政）

联系电话：17335720732（微信同号）