（请问电信局）你们的承诺能让我们放心吗？

仪征人说仪征事

2006年11月份，年迈的母亲经邻居介绍，说是电信局搞活动，套餐内容为：来显最贴心（送话机）的赠送活动，约定内容大致为：开通来电显示送话机，每月来电使用费为6元（无固定电话月租费）送3元长话费，并签定2年内使用来电显示协议。
    母亲当时还特上心的从南门跑到北门（电信局）询问了一下，得到工作人员肯定的答复后，办理了此业务，签定了使用协议。
    一切原本都很顺利，可是到2007年11月10日前后，电信局突然打个电话给母亲，说是要恢复固话月租费，母亲很奇怪，问道：不是没到期吗（2006年11月—2007年11月）？对方回答的隐意是上面领导觉得这个套餐不划算，所以现在要恢复月租费，母亲很气愤（当时包括母亲在内周围有好多家办理了此项业务）说道：你们怎么能出尔反尔，如此说话不算数，这里还有协议在呢。对方人员答约：你的意见我们会反馈到我们领导那里的，现在我们只是通知你一下，然后就挂了。试问电信局，你们当初的承诺是给老百姓开的一个“小小”的玩笑吗？“通知一下”，也不管老百姓同不同意到时间都得收。
    再说明一下的是最后的处理结果是：母亲又一次从南门赶到北门，取消了来电显示，恢复了固话月租费。所谓的“领导”至今一个答复都没看到。如今事情已过了近两个月了，可是母亲仍记得电信局的这一“承诺”。电信局，你要我们老百姓怎么相信你？
   后续:今天母亲又去了一趟电信局,说是电信局从11月份开始就已经恢复月租费了(注意,也就是电信部门打电话通知的当月),不经用户的同意随意中断协议也就罢了,起码你们也要早点通知用户吧?真是佩服你们的服务,真牛!母亲回来说,接待的服务小姐最终退回了11月份当月的月租费,并答应把母亲等人的意见反映到领导那里.呵呵,看来电信局的领导的确是很忙,亦或者电信局的领导对此类小问题根本不放在心上.近二个月了都没空回复这件事情.作为老百姓,也只能在论坛上发发牢骚了.

［此帖子已被 jyj 在 2008-1-8 17:10:00 编辑过］
［此帖子已被 仪征人说仪征事 在 2008-1-10 0:28:39 编辑过］

墨非

真有此事?电信的做法真的无耻啊,还人五人六的签个合同,简直忽悠老百姓,唉,电信,不想再对你说什么了.....

秋天有多远

争取用户首先是“心”

灵轩笑笑生

无耻的仪征电信,宽带上网比扬州贵.到期拜拜

忆心

我也办的,没接过这种电话,要是真有此事谁还办啊,一点都不划算

氓流水草

电信啊，移动啊，中石化啊...中国的这些老大哦，我们老百姓能说的了什么呢?说怎么收费就怎么收，说涨价就涨价，没你老百姓什么事，给钱就行！
本人宅电电信无月租，两毛一分钟，这个月突然发现有最低消费，上个月话费少，6.49元，居然有＂通话费补差＂8.51元，询问，是最低消费15元！靠，办的时候你们嘴烂了啊！
有人说用网通铁通，看看论坛上，投诉他们的不比电信少，天下乌鸦一般黑哦！所以说我们老百姓能怎样，无语哦！
呼吁服务型政府快点来到！希望更多的官员能像费市长一样，能站出来替老百姓说话，为老百姓做事，那老百姓就舒心喽！

卖买人

注意：文明！素质！
                    TMD

仪征人说仪征事

电信局，老百姓想说爱你不容易！

五花八门

电信确实无诚信可言。

樱桃小女巫

我也不想再被他忽悠了

赛尔包装

（15）“家之恋创意家居馆”网友：仪征电信宽带上网包年费用为什么要比扬州高呢?谢谢
　　答：电信宽带上网费用是由电信企业在不超过省物价局、省通信管理局备案标准范围内来确定，电信企业考虑到当地市场状况及竞争程度等因素，自主确定营销策略和价格标准，扬州较仪征因市场竞争程度不同而体现出价格不同。

you_0426

楼上的，看来咱们当地的电信的确是老大呀，所以才这么“牛”！价格比扬州的还高。

苜蓿草

答非所问,莫名其妙

费曦

我已经换了铁通!

五花八门

电信几乎是明火执杖地从我们口袋里掏钱！